Conditions générales

PRÉSENTATION GÉNÉRALE

Nous vous souhaitons la bienvenue à El Taller del Coleccionista. Les termes « nous », « nos » et « notre/nos » désignent El Taller del Coleccionista. El Taller del Coleccionista exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, du contenu, des fonctionnalités, des outils, des produits et des services destinés à vous offrir, à vous le client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). El Taller del Coleccionista utilise la technologie de Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions générales suivantes, ainsi que toutes les politiques qui y sont citées (les « Conditions d’utilisation » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En consultant nos Services, en interagissant avec eux ou en les utilisant, vous acceptez de respecter les présentes Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions d’utilisation ni la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 : ACCÈS ET COMPTE En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité prévu dans l’État ou la province où vous résidez et nous avoir donné votre consentement pour permettre à tout mineur dont vous avez la charge d’utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez. Pour utiliser les Services, notamment accéder à nos boutiques en ligne, les parcourir ou acheter tout produit ou service que nous proposons, certains renseignements peuvent vous être demandés, tels que votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre mode de paiement et votre adresse de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations. Vous êtes seul responsable de la préservation de la sécurité des identifiants de votre compte et de toute activité liée à celui-ci. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte à une autre personne, ni accorder de licence relative à ce compte.

SECTION 2 : NOS PRODUITS Nous avons déployé tous les efforts possibles pour présenter avec précision nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence du produit peuvent différer de ce qui s’affiche sur votre écran en fonction du type d’appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique et de ses réglages. Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondra à vos attentes ou sera identique à celle présentée dans nos boutiques en ligne. Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter la commercialisation de tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de produits que nous proposons à toute personne, région géographique ou juridiction, selon le cas.

SECTION 3 : COMMANDES Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. El Taller del Coleccionista se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque motif que ce soit, à son entière discrétion. Votre commande ne sera acceptée qu’après confirmation de son acceptation par El Taller del Coleccionista. Nous devons recevoir et traiter votre paiement pour accepter votre commande. Vérifiez attentivement votre commande avant de l’envoyer, car El Taller del Coleccionista pourrait ne pas être en mesure de donner suite aux demandes d’annulation une fois la commande acceptée. Si nous n’acceptons pas, modifions de quelque manière que ce soit ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer par e-mail, à l’adresse de facturation ou au numéro de téléphone fourni lors de la commande. Vos achats sont soumis aux retours ou échanges uniquement conformément à notre Politique de remboursement. Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés exclusivement à un usage personnel ou domestique et non à la revente ou à l’exportation à des fins commerciales.

SECTION 4 : PRIX ET FACTURATION Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment où la commande est passée et figurera dans l’e-mail de confirmation de commande que vous recevrez. Sauf indication expresse contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais de livraison, frais de traitement de la commande, frais de douane ni frais d’importation. Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux proposés dans des boutiques physiques, en ligne ou autres exploitées par des tiers. Nous pouvons proposer ponctuellement des promotions relatives aux Services susceptibles de modifier les prix et régies par des conditions différentes des présentes Conditions. En cas de conflit entre les conditions d’une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront. Pour tous les achats effectués dans nos boutiques, vous acceptez de fournir des informations à jour, complètes et exactes concernant les achats, les paiements et les comptes. Vous acceptez de mettre rapidement à jour les informations de votre compte et autres éléments, tels que votre adresse e-mail ainsi que les numéros et dates d’expiration de vos cartes de crédit, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations relatives à la carte de crédit que vous avez fournies sont vraies, exactes et complètes ; que (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l’achat ; que (iii) l’émetteur de votre carte de crédit prendra en charge les frais que vous avez engagés ; et que (iv) vous paierez les frais engagés aux prix affichés, y compris les frais de livraison, de traitement de la commande et les taxes applicables, le cas échéant.

SECTION 5 : EXPÉDITION ET LIVRAISON Les délais de livraison indiqués sont des estimations. Bien que nous nous efforcions de respecter les délais, nous ne sommes pas responsables des retards dus aux formalités douanières ou à des événements de force majeure indépendants de notre volonté. Toutefois, nous garantissons que toutes nos expéditions sont assurées. Contrairement à la réglementation standard, chez El Taller del Coleccionista, la propriété et le risque de perte de l’œuvre ne vous seront transférés qu’au moment où le colis aura effectivement été livré à l’adresse de destination. Si l’œuvre est endommagée pendant le transport, nous prendrons en charge la gestion de l’assurance et la solution appropriée.

SECTION 6 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Nos Services, y compris, sans limitation, les marques déposées, les marques, le texte, les échantillons, les images, les graphiques, les avis sur les produits, les vidéos et les contenus audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur disposition, sont la propriété d’El Taller del Coleccionista, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence et sont protégés par les législations relatives aux droits d’auteur et à la propriété intellectuelle. Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, intégrer à des œuvres dérivées, afficher publiquement, présenter dans le cadre de démonstrations publiques, republier, télécharger, stocker ni transmettre les éléments inclus dans les Services sans notre consentement écrit préalable. Sauf disposition expresse des présentes, aucune partie de ces Conditions n’accorde ni ne doit être interprétée comme accordant une licence ou tout autre droit sur les brevets, marques déposées, droits d’auteur ou toute autre forme de propriété intellectuelle d’El Taller del Coleccionista, de Shopify ou de tiers. L’utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois relatives à la propriété intellectuelle. El Taller del Coleccionista se réserve tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes.

SECTION 7 : OUTILS OPTIONNELS Dans le cadre des Services, il est possible que vous ayez accès à des outils destinés aux clients et proposés par des tiers, sur lesquels nous n’exerçons aucune supervision, aucun contrôle ni aucune collaboration. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ni condition d’aucune sorte et sans approbation. Nous n’assumerons aucune responsabilité découlant de votre utilisation des outils optionnels de tiers. Vous utilisez, à votre entière discrétion et à vos risques, les outils optionnels de tiers proposés par l’intermédiaire du site et devez vous assurer de connaître et d’approuver les conditions dans lesquelles les fournisseurs tiers proposent ces outils.

SECTION 8 : LIENS VERS DES TIERS Les Services peuvent contenir des éléments et des hyperliens vers des sites web fournis ou exploités par des tiers, y compris toute fonctionnalité intégrée de tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation des éléments ou sites web de tiers auxquels vous choisissez d’accéder, ni de leur exactitude. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces éléments ou à des sites tiers, vous le faites à vos propres risques. Nous ne sommes responsables d’aucun préjudice ni dommage lié à votre accès à des sites web de tiers ou à l’achat ou à l’utilisation de produits, services ou ressources de sites web de tiers. Examinez attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant d’effectuer toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits et services de tiers doivent leur être adressées.

SECTION 9 : RELATION AVEC SHOPIFY El Taller del Coleccionista utilise la technologie de Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, toute vente et tout achat effectués dans notre boutique sont réalisés directement avec El Taller del Coleccionista. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n’est responsable d’aucun aspect des ventes intervenant entre vous et El Taller del Coleccionista, notamment des blessures, dommages ou pertes causés par les produits et services achetés. Par les présentes, vous exonérez expressément Shopify et ses sociétés affiliées de toute réclamation, de tout dommage et de toute responsabilité découlant de vos achats et transactions avec El Taller del Coleccionista ou s’y rapportant.

SECTION 10 : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Toutes les informations personnelles que nous recueillons par l’intermédiaire des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité. Les Services étant hébergés sur Shopify, Shopify recueille et traite les informations personnelles liées à votre accès aux Services et à votre utilisation de ceux-ci afin de vous fournir les Services et de les améliorer.

SECTION 11 : COMMENTAIRES Si vous envoyez, téléchargez, publiez, communiquez par e-mail ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou tout autre contenu (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, internationale, pouvant faire l’objet d’une sous-licence et libre de redevances, nous autorisant à utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à quelque fin que ce soit, y compris à des fins commerciales. Vous déclarez et garantissez également que : (i) vous disposez de tous les droits nécessaires sur l’ensemble des Commentaires ; (ii) vous avez divulgué toute rémunération ou tout avantage reçu en lien avec l’envoi des Commentaires ; et (iii) vos Commentaires respecteront les présentes Conditions. Nous n’avons pas et n’aurons pas l’obligation de (1) traiter vos Commentaires comme confidentiels ; (2) vous rémunérer pour vos Commentaires ; ni (3) répondre à vos Commentaires. Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer les Commentaires que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégaux, offensants, menaçants, calomnieux, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou répréhensibles pour toute autre raison, ou qui constituent une violation de la propriété intellectuelle d’une partie quelconque ou des présentes Conditions d’utilisation.

SECTION 12 : ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS Il peut arriver que les informations relatives aux Services ou qui y figurent contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les délais de transport et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou de mettre à jour les informations, ou d’annuler des commandes en cas d’inexactitude des informations, à tout moment et sans préavis, y compris après que vous avez passé votre commande.

SECTION 13 : UTILISATIONS INTERDITES Vous pouvez accéder aux Services et les utiliser uniquement à des fins légales. Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour enfreindre des règlements, lois ou ordonnances locaux, internationaux, fédéraux, provinciaux ou étatiques ; (c) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui ; (d) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, discréditer ou intimider nos employés ou toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer, recevoir sciemment, télécharger, télécharger vers un appareil, utiliser ou réutiliser des éléments qui ne respectent pas les présentes Conditions. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou fermer votre compte à tout moment et sans préavis si nous déterminons que vous avez enfreint une quelconque partie des présentes Conditions.

SECTION 14 : RÉSILIATION Nous pouvons résilier le présent accord ou interrompre votre accès aux Services, ou à toute partie de ceux-ci, à notre entière discrétion, à tout moment et sans préavis. Votre responsabilité concernant tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse pourra toutefois rester en vigueur.

SECTION 15 : EXCLUSION DE GARANTIES Les informations présentées dans les Services ou par leur intermédiaire sont fournies uniquement à titre informatif général. Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ni l’utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations se fait à vos propres risques. SAUF INDICATION EXPRESSE D’El Taller del Coleccionista, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ » POUR VOTRE UTILISATION. NOUS NE GARANTISSONS NI NE DÉCLARONS QUE VOUS POURREZ UTILISER LES SERVICES DE MANIÈRE ININTERROMPUE, PONCTUELLE, SÉCURISÉE OU EXEMPTE D’ERREURS.

SECTION 16 : LIMITATION DE RESPONSABILITÉ DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS El Taller del Coleccionista, NOS ASSOCIÉS, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE BLESSURES, PERTES, RÉCLAMATIONS OU DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS LES PERTES DE BÉNÉFICES, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE L’UN QUELCONQUE DES SERVICES.

SECTION 17 : INDEMNISATION Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité El Taller del Coleccionista, Shopify ainsi que nos sociétés affiliées, associés, dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services à l’égard de toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou réclamation, y compris le coût d’honoraires raisonnables d’avocat, payable à un tiers en conséquence de votre violation des présentes Conditions d’utilisation.

SECTION 18 : DIVISIBILITÉ S’il est déterminé qu’une disposition des présentes Conditions d’utilisation est illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera applicable dans toute la mesure permise par la législation en vigueur et la partie inapplicable sera considérée comme dissociable des présentes Conditions d’utilisation ; cette décision n’affectera ni la validité ni l’applicabilité des autres dispositions.

SECTION 19 : RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions d’utilisation et les politiques publiées constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service.

SECTION 20 : CESSION Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder le présent Accord ni vos droits ou obligations au titre des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable ; toute tentative en ce sens sera considérée comme nulle et sans effet. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que les droits et obligations qui nous incombent, sans votre consentement ni préavis.

SECTION 21 : DROIT APPLICABLE Les présentes Conditions d’utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément au droit de l’Espagne. Tout litige découlant de l’utilisation du site web ou s’y rapportant sera soumis à la compétence non exclusive des tribunaux de Barcelone (Espagne), sauf si la réglementation relative aux consommateurs et aux utilisateurs prévoit une compétence impérative différente.

SECTION 22 : TITRES Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement à des fins pratiques et ne limitent ni n’affectent autrement les présentes Conditions.

SECTION 23 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d’utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Le fait de continuer à utiliser les Services ou à y accéder après la publication d’une modification implique l’acceptation de cette modification.

SECTION 24 : COORDONNÉES Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent être envoyées à contacto@eltallerdelcoleccionista.com.

Nos coordonnées sont les suivantes :

  • Nom commercial : El Taller del Coleccionista

  • Titulaire : Joel Mejías Álvarez

  • N.I.F. : 46467644-P

  • Adresse : Carrer de l'Ermita de Bellvitge, 08907 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España.

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